Acceso autorizado
ACSM Control es operado por ACSM S.A. de C.V. Cada usuario debe utilizar su cuenta y los permisos asignados por la empresa, custodiar sus credenciales y registrar información para la que cuente con autorización. Tener acceso a un módulo no autoriza a consultar información de otras empresas ni a evitar revisiones.
Registro y validación
Las capturas, archivos y confirmaciones deben reflejar operaciones reales. Las compras, entregas, consumos, pagos y autorizaciones conservan su propio proceso. Leer una notificación no equivale a aprobar un expediente. La empresa designa a las personas responsables de revisar y conciliar la información.
Respaldos y Google Drive
La conexión a Drive es opcional y requiere autorización del titular de la cuenta y permisos de administrador maestro en ACSM. El administrador configura programación, conservación y destinatarios de avisos. Debe custodiar el kit de recuperación fuera del servidor, mantener espacio suficiente y comprobar restauraciones periódicamente.
Una copia contiene lo capturado hasta su fecha; no incluye operaciones posteriores. La desconexión, la falta de cuota, un permiso vencido o una interrupción de energía o Internet pueden impedir nuevas copias. Las restauraciones de producción requieren revisión técnica y conciliación antes de sustituir una instalación activa.
Ayuda y asistente virtual
Las guías y el asistente, cuando se habilite, ayudan a utilizar el sistema. No sustituyen las autorizaciones de la empresa ni realizan compras, pagos o ajustes por el usuario. No se deben incluir secretos ni información personal innecesaria en el chat.
Privacidad
El tratamiento de datos se describe en el aviso de privacidad. El uso de una cuenta de Google también está sujeto a las condiciones y controles que Google aplica a esa cuenta. Este documento no implica autorización general para acceder a los archivos del titular.
Soporte y alcance
Para dudas o incidencias, contacta a [email protected]. No envíes contraseñas ni kits de recuperación por correo.
Estas reglas describen el uso operativo del sistema. No establecen tarifas, renovaciones, niveles de servicio ni sustituyen los contratos que correspondan entre la empresa y sus usuarios o clientes. No limitan derechos que no puedan renunciarse conforme a la normativa aplicable.